Dienst maatschappelijk werk

sociale-dienst.jpg
Je bent langdurig ziek, je hebt een handicap of je kunt niet instaan voor je eigen zorg? Dan kun je terecht bij de dienst maatschappelijk werk (DMW) van LM voor informatie, hulp en ondersteuning.

Informatie

De medewerkers van de DMW geven je informatie over welke hulp- en dienstverlening er juist bestaat. Daarnaast gaan ze na van welke sociale en financiële voordelen je kunt genieten. De medewerkers kennen de sociale wetgeving en sociale voorzieningen en helpen je graag verder met de vaak ingewikkelde regels en aanvraagprocedures.

Handicap

Het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) is een Vlaamse overheidsinstelling die financiële ondersteuning biedt aan personen met een handicap. Het VAPH voorziet onder meer vergoedingen voor de aankoop van hulpmiddelen en woonzorg. De DMW is erkend als multidisciplinair team door het VAPH. Dit betekent dat je bij de DMW terechtkunt om je in te schrijven bij het VAPH. Je kunt je inschrijven tot de leeftijd van 65 jaar.

De Liberale Mutualiteit heeft sinds 2010 een eigen vereniging voor personen met een handicap, genaamd LVPH( liberale vereniging voor personen met een handicap). LVPH streeft naar een gelijkwaardige behandeling van de persoon met een beperking. U kan terecht bij LVPH voor informatie en advies, belangenverdediging, … Het lidmaatschap is volledig gratis. Voor meer informatie kan u terecht op de website van LVPH​

Zorgbehoevend

Ben je zwaar zorgbehoevend? Dan heb je misschien recht op een tegemoetkoming van de Vlaamse sociale bescherming. De Vlaamse sociale bescherming betaalt een maandelijkse tegemoetkoming uit aan zwaar zorgbehoevende personen. De medewerkers van de DMW helpen je om het Zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden, alsook het Zorgbudget voor ouderen met een zorgnood, aan te vragen.​​

​Heb je vragen of problemen? Aarzel niet en wendt je in volle vertrouwen tot de maatschappelijk assistenten van onze dienst Maatschappelijk Werk van de Liberale Mutualiteit van Brabant. De Sociale dienst behandelt je vragen en problemen in alle discretie.

Je kan er onder meer terecht voor:

  • hulp bij het zoeken naar de meest geschikte oplossing voor uw sociale, psychologische, of financiële problemen
  • hulp bij het invullen van allerlei documenten
  • informatie over de verplichte verzekering voor geneeskundige verzorging en uitkeringen en de aanvullende verzekering
  • inlichtingen over uw pensioen 

Wat te doen?

Je kan de dienst Maatschappelijk Werk (Sociale dienst) bereiken op het nummer 02.209.49.74 waar je ook een brochure kan aanvragen.

Je kan zich ook wenden tot één van onse regionale permanenties, indien je woonachtig bent te Brussel, te Vlaams-Brabant of Waals-Brabant. Indien nodig kunnen wij ook een bezoek aan huis regelen.

Download rechts de brochure. 

Voor Brussel

Je kan ons contacteren op het algemeen telefoonnummer 02.209.49.74 of je kan je wenden tot één van de volgende kantoren:

Kantoor van Schaarbeek:
Paleizenstraat 2 te 1030 Brussel
Tel: 02.209.49.77
Openingsuren:

  • van maandag tot donderdag van 8u15 tot 12u00 en van 12u30 tot 16u00
  • vrijdag van 8u15 tot 12u00 en van 12u30 tot 15u00

Voor Vlaams-Brabant

Je kan ons contacteren op het algemeen telefoonnummer 02.209.49.74 of je kan je wenden tot één van de volgende kantoren:

Kantoor van Halle:
Vondel 23 te 1500 Halle
Tel: 02.356.53.82
Openingsuren: maandag van 13u00 tot 15u30

Kantoor van Hoeilaart:
Joseph Denayerstraat 7 te 1560 Hoeilaart
Tel: 02.657.00.76
Openingsuren: enkel op afspraak

Kantoor van Galmaarden:
Bergstraat 1 te 1570 Galmaarden
Tel: 054.58.65.55
Openingsuren: vrijdag van 9u00 tot 12u00

Kantoor van Asse:
Nieuwstraat 106A te 1730 Asse                                                                                                                                                  Tel: 02.452.29.63                                                                                                                                                            Openingsuren: donderdag van 14u00 tot 16u00

Kantoor van Lennik: K. Keymolenstraat 21 te 1750 Lennik
Tel: 02.532.03.45
Openingsuren: dinsdag van 9u00 tot 12u00

Kantoor van Vilvoorde:
Lange Molensstraat 54 te 1800 Vilvoorde
Tel: 02.251.07.23
Openingsuren: woensdag van 9u00 tot 12u00

Kantoor van Leuven:
Oude Diestsesteenweg 13b, 3010 Kessel-Lo
Tel: 016.47.25.41
Openingsuren: woensdag van 9u00 tot 12u00

Kantoor van Overijse:
Stationstraat 18 te 3090 Overijse
Tel: 02.688.00.48
Openingsuren: enkel op afspraak

Kantoor van Aarschot:
Brouwerijstraat 4/3 te 3200 Aarschot
Tel: 016.56.74.30
Openginsuren: dinsdag en donderdag van 9u00 tot 12u00

Kantoor van Diest:
Cleynaertsstraat 10 te 3290 Diest
Tel: 013.31.14.13
Openingsuren: dinsdag van 13u30 tot 15u30

Kantoor van Tienen:
Minderbroedersstraat 30 te 3300 Tienen
Tel: 016.81.30.31
Openingsuren: dinsdag van 9u00 tot 12u00

Voor Waals-Brabant

U kan ons contacteren op het algemeen telefoonnummer 010.88.08.42 of u kan zich wenden tot één van de volgende kantoren:

Kantoor van Wavre:
Avenue des Déportés 31-33 te 1300 Wavre
Tel: 010.88.08.42
Openingsuren:

  • van maandag tot woensdag van 8u30 tot 12u00
  • donderdag van 8u30 tot 12u00 en van 12u30 tot 15u30
  • vrijdag van 13u00 tot 16u30

Kantoor van Hélécine:
Rue des Charrons 80 te 1357 Hélécine
Tel: 019.65.51.16
Openingsuren: vrijdag van 8u30 tot 12u00

Kantoor van Jodoigne:
Tiensesteenweg 19/2 te 1370 Jodoigne
Tel: 010.81.20.75
Openingsuren: vrijdag van 13u00 tot 16u00

Kantoor van Rebecq:
Grand Place 18 te 1430 Rebecq
Tel: 067.63.68.78
Openingsuren: maandag van 13u30 tot 15u30.

Kantoor van Nivelles:
Rue des Vieilles Prisons 15 te 1400 Nivelles
Tel: 067.21.07.40
Openingsuren: woensdag van 13u30 tot 16u30

Klachtenprocedure

De Dienst Maatschappelijk Werk heeft een klachtenprocedure. Indien je het niet eens bent met het verloop van de dienstverlening, dan kan je dit schriftelijk meedelen bij de klachtenbemiddelaar Herman Mennekens, Koninginneplein 51-52 te 1030 Brussel of via 403-qualitycontrol@mut403.be of 0471 51 82 33.